GEERS Hörgeräte, Dortmund

Das erste Mal bei Fa Geers - absolut Top Beratung von Herrn Weiß beim Kauf eines Hörgerätes!Super Anpassung ! Immer wieder !

Ich bin seit mehreren Jahren GEERS-Kunde in dieser Filiale und bin überaus zufrieden. Beim aktuellen Hörsystem hat mich Herr Schlieter beraten, beim Test eines neuen Systems betreute mich Herr Weiss. Beiden Herren würde ich eine sehr hohe Kundenorientierung und erstklassige Fach-Kompetenz bescheinigen. Der Service ist hervorragend, man fühlt sich bestens und umfassend beraten und aufgehoben. Von der herzlichen und freundlichen Art mal ganz abgesehen. Klare 100%ige Weiterempfehlung.

Absolute Empfehlung Ich bin kunde von Frau Bode und inzwischen auch von Herrn Schlieter und muss sagen sie punkten nicht nur mit Fachwissen sondern auch mit Menschlicher Kompetenz. Grade in meinem Alter 30 gehoere ich natürlich eher zu den juengeren Kunden und muss aber sagen dass die beratung auf Augenhoehe stattfindet. Ausserdem bietet Geers eine Best preis Garantie a was für mich als student natürlich Gold wert waren. Ich will die beiden einfach nicht mehr missen. Wenn’s um meine Ohren geht fahre ich inzwischen auch gerne 250 km für ne Kompetente, empathische Versorgung. Beste Gruesse Merlin

Herr Schlieter hat sich bei jedem Besuch unglaublich viel Zeit für mich genommen und mich mit seinem Wissen und seiner Professionalität sehr beeindruckt. Die Untersuchungen waren absolut fundiert und umfangreich und ich bin mit dem Gesamtergebnis hoch zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen!

Ich kenne Herrn Weiss jetzt schon eine Ewigkeit und bin weiterhin außerordentlich zufrieden mit der kompetenten und tollen Beratung. Er kümmert sich, wenn es um Testgeräte geht, zu meiner vollsten Zufriedenheit. Machen Sie weiter so und weiterhin alles Gute für die Zukunft.

Ein riesengroßes Dankeschön an Britta, für ihre herzliche, liebevolle und aufmerksame Art. Bei jedem Termin fühle ich mich einfach rundum wohl, bestens betreut und es gibt immer etwas zu lachen. Kann ich nur uneingeschränkt weiterempfehlen

Die Beratung ist top, die Atmosphäre angenehm und Herr Weiß sehr interessiert an einer guten und individuellen Lösung für den/die Kund*in! Wirklich richtig gut! (Vorher war ich bei insgesamt 3 anderen Akustikern und mein Problem der Crossversorgung konnte dort nicht adäquat gelöst werden.) Es gibt einzig einen Miniabzug, da die Herstellerbandbreite durch Phonak doch sehr eingeschränkt ist.

Vorab, die Beratung durch Herrn Weiß ist in hohem Maße professionell und empathisch. Gerade als „Neuling“ herrscht schon ein gerüttelt Maß an Unsicherheit, welches Hörgerät all meinen Ansprüchen genügt. In der Beratung ist Herr Weiß geduldig und berät umfassend und kompetent. Die Möglichkeit, Geräte auszuprobieren, wurde mir umfassend eingeräumt, sodass ich abschließend sagen kann, dass mein jetziges Gerät das Optimum für mich ist. Danke Herr Weiß

Durch Herrn Weiss wurde ich bei mehreren Treffen sehr freundlich und sehr kompetent beraten. Der Umgang mit mir als Kunden ist herausragend! Das angebotene Hörgerät wurde individuell auf mich abgestimmt und übertrifft meine Erwartungen. Eine mögliche Alternative teste ich zur Zeit noch. In jedem Fall werde ich bei Herrn Weiss mein erstes Hörgerät kaufen. Klare Weiterempfehlung! Update nach mehreren Monaten Erfahrung: Ich trage die Hörgeräte jeden Tag ca. fünfzehn Stunden, was ja schon einiges aussagt... Die hier gekauften und eingestellten Hörgeräte funktionieren gut und bringen eine deutliche Steigerung meiner Lebensqualität. Die technische und menschliche Betreuung durch Herrn Weiss und sein Team ist auch mehrere Monate nach dem Kauf sehr gut. Danke!

Freundlich, zuvorkommend, kompetent. Ohne Zeitdruck wird das Hörgerät den Bedürfnissen angepasst. Ich bin mehr als nur zufrieden.

In dem Geers Shop an der Olpe hat meine Mutter durch Herrn Weiß eine äußerst professionelle Beratung zu Hörgeräten erfahren. Mehrere Sitzungen zur Hörgeräteanpassung fanden in angenehmer Atmosphäre statt. Herr Weiß hat sich "alle Zeit der Welt" genommen um die passenden Geräte auszuwählen und zu den komfortabelsten Einstellungen zu kommen! Auch für einen Hausbesuch war sich der gute Mann nicht zu schade. Wir kommen gerne wieder und können diese Geers Filiale besten Gewissens weiterempfehlen.

Habe als langjähriger HG-Träger Erfahrungen mit einigen Akustiker- Ketten machen können, könnte aber keine Empfehlung für ein Unternehmen oder gar eine einzelne Filiale abgeben: die Beratungsqualität steht und fällt mit dem jeweiligen Mitarbeiter. Hatte hier nun heute Morgen den mit Abstand besten, angenehmsten und professionellsten Servicetermin bezüglich meiner Hörgeräte überhaupt: Herr Schlieter von der Geers Niederlassung Olpe. Nicht nur freundlich, geduldig und einfühlsam, sondern auch äusserst kompetent und kundenorientiert, zudem hat man den sicheren Eindruck, dass ihm seine Arbeit und der Kundenkontakt wirklich Freude machen - dies übrigens auch bei HG-Trägern mit "Kassengeräten" :-) Nochmals herzlichen Dank!

In der kleinen GEERS-Filiale in der Olpe erfährt man durch Herrn Weiss eine sehr kompetente Beratung. Ich habe hier jetzt aktuell schon die dritten Hörgeräte erworben. Die Sitzungen zur Beratung, zur Messung der Hörstärke und Anpassung der Hörgeräte verlaufen immer in einer so angenehmen Atmosphäre, dass ich sagen kann: Hier geht man gerne hin!

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Sehr gutes Gespräch mit Herrn Weiss. Wir sind nur grenzwertig schwerhörig. Hörgerät kommt deswegen später.

Bei Kai Weiss fühlt meine Mutter sich imner gut aufgehoben und kompetent beraten. Für seine Geduld, Freundlichkeit und Fachwissen möchten wir uns bei ihm herzlich bedanken! Herr Weiss hat sich vom ersten Termin an viel Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und meine Mutter kann jederzeit vorbeikommen, wenn was ist.

Seit 20 Jahren betreut mich Herr Weiss und seine KollegInnen kompetent, freundlich und zuvorkommend. Ich habe bis zum heutigen Tag keine negativen Erfahrungen gemacht. Was will ich mehr.

Ich war erst einmal über die durchaus freundliche Begrüßung erstaunt, als ich das Ladenlokal betrat. Im weiteren Verlauf wurde ich von Herrn Weiss kompetent und nachvollziehbar beraten. Auch bei den weiteren Terminen wurde auf die von mir empfundenen „Probleme“ eingegangen um MEIN Hörvermögen zu verbessern. Durch dritte weiß ich von ihrer Betreuung bei anderen Akustik-Fachgeschäften, ich denke da bin ich beim besten gelandet👍😀

Bin dort seit Jahren Kunde und erlebe dort nur erstklassige, persönliche Beratung und Unterstützung. Ein ganz tolles Team.

Bei Kai Weiss und seinen Mitarbeitenden fühlte ich mich jederzeit gut beraten und aufgehoben. Die Testreihe bis zum finalen Gerät war ausgiebig und gut. Alles hat prima gepasst. Darüber hinaus haben wir immer auch gemeinsame Themen zum "Plaudern" gefunden.

Ich habe seit etwas mehr als 10 Jahren einen echt fiesen Tinnitus, in erster Linie und 24/7 linksseitig. Zeitweilig seit ca 2 Jahren nun auch rechtseitig. Dieser war zunächst lediglich mit 1 Tinnitusmasker links versehen und dieser kam schnell an seine Grenzen. Seit ca 1 Jahr trage ich nun beidseitige dieser Geräte, sehr fortschrittlich und dezent....und sie haben mir WIRKLICH zu entschieden mehr Lebensqualität verholfen!!! Nach nun etwa 1 Jahr des Tragens und Tüftelns (kurzfristige Terminvergabe um noch ein bisschen an den Programmen und aufgespielten Tönen zu schrauben hat stets funktioniert!) hatte ich gerade heute einen ebenfalls wieder kurzfristig vereinbarten Termin...und meine Wünsche/Ideen wurden auch diesmal wieder einmal von Herrn Schlieter exzellent umgesetzt und ich merke bereits jetzt, lediglich 1,5 Stunden später einen weiteren Fortschritt. In dieser Filiale ist man bezüglich Tinnitus-Linderung durch professionellst programmierte Tinnitus-Masker allerbestens beraten!! Zu sagen "Mein Dank gilt..." oder ähnlich abgedroschen floskelhaft Klingendes trifft nicht mal ansatzweise, was ich empfinde. "Tausend Dank!!" dann schon eher. Egel welcher Mitarbeiter/in die Kundschaft in Empfang nimmt: stets freundlich....und stets bekommt man einen Kaffee angeboten. ...oder auch zwei. Hut ab vor diesem tollen Team!!

Ich kann GEERS Hörgeräte nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sind super nett und sehr kompetent. Besonderen Dank gilt Herrn Schlieter.

Ich habe kürzlich bei Geers Dortmund ein Hörgerät erworben und war äußerst zufrieden mit dem Service. Marcel Schlieter hat mich ausgezeichnet beraten. Sein Fachwissen und seine Freundlichkeit haben den gesamten Prozess zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Er nahm sich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir die besten Optionen zu empfehlen. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

In jeder Hinsicht ein tolles Team, fachlich und menschlich. Ich bin dankbar, das mein HNO diese Filiale empfohlen hat. Den ganzen positiven Bewertungen und Erfahrungen, kann ich mich nur anschließen. Ich schätze die klare und offene Kommunikation. Es stand immer mein Gehör und Wohlbefinden im Fokus, dieser emphatische Umgang mit Kunden ist nicht selbstverständlich. Ich freue mich auf die nächsten Termine :)

Einfach Klasse. Nachdem ich einen schweren Hörsturz hatte und nun auf dem linken Ohr taub bin (40j) hatte ich mich für dieses Team entschieden und es war die Beste Entscheidung. Vom 1. Termin an bis zur endgültigen Hörversorgung fühlte ich mich gut aufgehoben. Man hat sich extrem viel Zeit genommen alle meine Bedenken und Fragen ernst genommen. Jeder ist total freundlich und ich kann jederzeit wieder vorbeikommen wenn was ist.

Sehr guter Hörakustiker. Man fühlt sich zu jeder Zeit gut aufgehoben und gut beraten.

Was für ein Glück, dass mein HNO Arzt mir dieses GEERS Fachgeschäft empfohlen hat. Es war kein leichter Schritt für mich in das Geschäft zu gehen. Doch die lockere und offene Art von Herrn Weiss hat mir meine Anspannung sofort genommen. Die kompetente Beratung, die Geduld und die einfühlsame Art von Herrn Weiss in der Anpassungs- und Testphase ist für mich unbezahlbar. Er nimmt sich Zeit für Informationen und beantwortet jede Frage mit seinem umfangreichen Fachwissen und seiner jahrelangen Erfahrung. Das gesamte Team ist sehr freundlich und die Termine werden immer eingehalten. Das Hörgerät kann mit dem Handy und somit auch z.B, mit Spotify verbunden werden .... mir wäre es zwar lieber ich bräuchte keine Soundlösung aber ansonsten war es mir ein Fest :-). Danke!

Ich fühlte mich selten so gut beraten wie bei GEERS, repräsentiert durch Herrn Weiß. Bei ihm bekommt man zur Abwechslung wieder mal das Gefühl, dass der Mensch und die Verbesserung seiner Hörfähigkeit im Mittelpunkt steht, nicht die Gewinnmaximierung. Er nimmt sich ausreichend Zeit für die kompetente Beantwortung sämtlicher Fragen und ist dabei stets freundlich und nahbar. Herr Weiß setzt neue Maßstäbe in puncto Kundenberatung!

Cool beratung sehr nette Team 🫶🏻 Ich möchte Frau Britta Bode gesondert danken, sie ist freundlich und fürsorglich♡ Schon beim Betreten ist das gesamte Team so nett...es hat einen sehr angenehmen Eindruck bei mir hinterlassen, vielen Dank, dass Sie da sind♡♡♡Ich wünsche Ihnen Erfolg in allem!!

Herr Weiss hat immer ein offenes (oder besser zwei) Ohr für mich. Es fühlt sich an, als hätte er alle Zeit für meine Fragen. Ich finde ich sehr angenehm und ich fühle mich dort gut angenommen.

Super nettes TEAM

Tolle Beratung und super Service. Absolute Empfehlung...

Sehr guter Service, kompetente Beratung und sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter*innen, besser geht’s nicht!

Nach einigen Tests mit anderen Geräten habe ich bei Geers bei sachkundiger Beratung nun geeignete Phonak Hoergerate gekauft.

Kompetente Beratung, Geduld und Freundlichkeit des gesamten dort tätigen Teams! So stelle ich mir Service vor!

Ich bedanke mich für die kompetente und hilfsbereite Art. Frau Bode hilft immer gerne. 👍

Frau Bode ist spitze 🙂

Schönen guten Morgen! Ich bekomme nun das 4. Hörgerät durch Herrn Weiß und kann somit behaupten , dass ich ihn und die Fileale ganz gut kenne! In den ganzen Jahren hat das Team mich stets kurzfristig freundlich und kompetent beraten . Ausserdem wurde eine Absage oder Umlegung eines Termins stets verständnisvoll und freundlich akzeptiert, obwohl jeder weiß, das solche Sachen den ganzen Termin- kalender durch einander werfen. Wie gesagt, hat Herr Weiß mich in den ganzen Jahren erstklassig betreut! Egal wieviel ich an den Geräten rummeckerte, dass sie - nicht laut genug -nicht deutlich genug oder ähnliches - Herr Weiß fand eine Lösung ! Immer ein Lächeln im Gesicht immer Verständnis ! Einfach klasse ! Und ganz nebenbei - mit einer angenehmen Leichtigkeit - erklärt er die technischen Vor- und Nachteile diverser Geräte die man gerade testet. Einfach nur toll !! Bemerkenswert ist aber seine Persönlich- keit ! Ich kenne ihn seitdem er diese Fileale übernommen hat , und er ist , wie man hier im Ruhrgebiet sagt : Mensch geblieben ! Ich hoffe dieses wichtige Merkmal behält er bei , da das vor allem von älteren oder kranken Menschen wie mich sehr geschätzt wird! Zum Schluß möchte ich nur noch sagen, egal was die Konkurenz anbietet -Ich bleibe Herrn Weiß und seinem Team treu- denn besser als bei ihm geht es nicht !! Danke für Alles Inge Geuting

Das man bei Ärzten und Anwälte wartet obwohl man ein Termin hat das ist bekannt, aber das man.auch hier wartet wusste uch nicht

Sehr kompetente und freundliche Beratung.

Sehr gute Beratung und sehr nettes Personal.

Wer auf der Suche nach kompetenter Beratung ist, ist hier genau richtig. Ich bin froh, dem Tipp meines behandelnden HNO-Arztes gefolgt zu sein. Herr Weiß berät mich nicht nur zum neuesten Stand der Hörgerätetechnik, sondern hat grundsätzlich immer ein offenes Ohr für meine Probleme. Da das Hörgerät mit der Funktion Remote Support ausgestattet ist, kann dieses über das Handy konfiguriert werden, erspart mir manchen Weg zu nach Justierung dieses geschieht meistes zwischen durch. Dieses Hörgerät ist meine 4 Generation und dann weiß man wieviel Zeit man spart und wie angenehm das ist. Freundlichkeit wird in der Filiale großgeschrieben und Termine werden sehr schnell möglich gemacht. Ich möchte den Hörgeräteakustiker dieser Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen!

Das Ladenlokal liegt in der Innenstadt und ist somit gut erreichbar. Bislang wurde ich immer von dem Filialleiter, Herrn Weiss, „bedient“. Herr Weiß ist m.E. fachlich UND menschlich absolute Spitzenklasse. Er berät fachlich total „nachvollziehbar“ und man hat zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, dass er nur (das teuerste Gerät) „verkaufen“ möchte. Er nimmt sich viel Zeit, ihm ist nichts „zuviel“ und das Endergebnis ist -zumindest bei mir- spitze. Ich kann diesen Shop und insbesondere Herr Weiss uneingeschränkt empfehlen und fünf Sterne PLUS vergeben.

Super Beratung, habe mich sehr wohl gefühlt.

Bin seit 20 Jahren Kundin bei Geers und wurde immer freundlich und kompetent von Herrn Weiss und Herrn Schreter behandelt. Vielen Dank.

60, das erste / die ersten Hörgeräte. Man(n) will sie eigentlich nicht, aber ohne ist das Leben zu stressig / man(n) nimmt nicht mehr daran teil. Aufgrund von Empfehlungen und gelesenen Bewertungen, habe ich Kai Weiß bei Geers für die Erstberatung / Teststellung ausgewählt. Erstberatung und Auswahl sehr "einfühlsam" und "erklärend". Nun heißt es eine Woche das erste "Pärchen" testen. Dann schauen wir weiter.

Ich bekomme zur Zeit meine ersten Hörgeräte und befinde mich noch in der mehrwöchigen Testphase. Beraten werde ich von dem Hörgeräteakustikmeister Herrn Weiß. Den Meistertitel trägt er zurecht: Kompetent, freundlich, ausführlich und geduldig ( ohne Zeitdruck, was ja heute eher selten ist) bekomme ich die zu mir passenden Hörgeräte erklärt und kann sie anschließend über mehrere Wochen ausprobieren. Die Terminvereinbarungen sind stets eingehalten worden und machen auch deshalb den Besuch der Filiale angenehm. Die Prise Humor von Herrn Weiß runden die Sache ab. Die Filiale Geers Hörgeräte, Olpe 8-10 wurde mir empfohlen, ich werde das gesamte Team weiterempfehlen.

Ausgezeichnete Beratung und sehr entspanntes Ambiente. Fühlte mich gut aufgehoben

Super Shop. Klasse Betreuung. Alle 3 Akustiker sind super freundlich und haben viel technisches Verständnis, was ich sehr wichtig finde. Ich fühle mich hier gut aufgehoben. Termine kurzfristig und pünktlich. Kein Zeitdruck.

Sehr kompetente Beratung für nicht gerade billige kleine Wundermaschinen namens "Hörgeräte". Bei Problemen unkomplizierte Hilfe.