Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr 0800 666 7777

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich
Im Sinne unserer gemeinsamen Werte Innovation, Engagement und Verantwortung respektieren wir bei der Sonova Gruppe (d. h. Sonova Holding AG und alle ihre Tochtergesellschaften, zu denen auch die Sonova Retail Deutschland GmbH gehört) die Privatsphäre aller Personen, die uns ihre personenbezogenen Daten anvertraut haben, einschließlich der Besucher unserer Websites, der Nutzer unserer Anwendungen usw. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) legt die Schritte dar, die wir zur Erfüllung der Datenschutzanforderungen gemäß Schweizer und EU-Recht sowie anderen geltenden Gesetzen zur Regelung der Erhebung, Speicherung, Nutzung und Übermittlung („Verarbeitung“) personenbezogener Daten ergriffen haben.

Beachten Sie bitte, dass die hier von Sonova angebotenen Informationen oder Dienstleistungen sich ausschließlich an Erwachsene richten und nicht für Kinder unter 16 Jahren vorgesehen sind. Wir erheben online wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Personen, die hier ihre personenbezogenen Daten angeben, erklären damit, dass sie 16 Jahre oder älter sind. Wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns wie im Abschnitt „So erreichen Sie uns“ beschrieben darauf hinweisen. Werden wir darüber in Kenntnis gesetzt, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir unverzüglich die erforderlichen Schritte ergreifen, um diese Informationen sowie das Profil des Kindes zu löschen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite www.geers.de sowie deren subdomains www.shop.geers.de, www.standorte.geers.de.
Datenschutzhinweise für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unseren Fachgeschäften in Deutschland finden Sie hier.
Datenschutzhinweise für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens in Deutschland finden Sie hier.
2. Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen und seiner gesetzlichen Vertreter
Sonova Retail Deutschland GmbH

vertreten durch die Geschäftsführer
Christian Lehmkuhl
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
Tel.: 0231-9760-0
E-Mail: info@geers.de
3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Werbewidersprüche und Auskunftsersuchen bitte an datenschutz@geers.de
 
2B Advice GmbH
Datenschutzbeauftragter der Sonova Retail Deutschland GmbH

Joseph-Schumpeter-Allee 25
53227 Bonn
Deutschland
Mail: sonova@2b-advice.com
4. Pflicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogener Daten
Es besteht weder eine gesetzliche noch eine vertragliche Pflicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten. Für die Nutzung dieses Online-Angebotes ist jedoch aus technischen Gründen erforderlich, einige personenbezogenen Daten von Ihnen zu verarbeiten. Über diese Verarbeitungen werden Sie nachfolgend informiert. Für Sie besteht jederzeit die Möglichkeit die Nutzung dieser Webseite zu beenden.
5. Umfang der Verarbeitung Online
  1. Bereitstellung der Webseite und Erfassung der Log-Files
  2. Formular „Jetzt Termin vereinbaren“
  3. Kontaktformular
  4. Kontaktaufnahme per Post, Telefon, E-Mail oder Fax
  5. Online-Hörtest
  6. Formular „Hörtest vereinbaren“
  7. Bestellformular Online Shop
  8. Newsletter
  9. Funktion „Benutze meinen Standort“
  10. Formular „JETZT ONLINE TERMIN VEREINBAREN“
  11. Google Tag Manager
  12. Verwendung der Remarketing – oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google
  13. Facebook Custom Audience
  14. Facebook Pixel
  15. Trusted Shop Plugin
  16. eKomi
  17. Geltendmachung Ihrer Rechte als betroffene Person
  18.  Einsatz von AddThis
  19. Kontaktformular – Verkauf des Fachgeschäfts oder Planung der Unternehmensnachfolge
  20. Hotjar
  21. Taboola
  22. Spamschutz durch „ReCaptcha“
  23. Bing Ads
  24. DoubleClick
  25. Facebook Fanpage
  26. Livechat Funktion via Chatbot
  27. Versand von Pressemitteilungen
  28. Personalisierte Werbekampagnen durch die AMNET GmbH
  29. Weitere Nutzung der Technologie der Amnet GmbH
  30. Umfrageformular Kundenmagazin mit Gewinnspiel
  31. YouTube
  32. Online Formular „Anmeldung“ zum Kundenbindungsprogramm GEERS Vorteilswelt
  33. Outbrain
  34. Criteo
  35. Google Display & Video 360
  36. Snowplow
  37. Instagram
  38. Versand von Einladungen, Informationsbroschüre sowie Newsletter an HNO-Ärzte
  39. Tealium
  40. Adventskalender-Gewinnspiel
  41. Anmeldeformular zu virtuellen Informationsveranstaltungen für medizinische Fachangestellte (MFA)
  42. WhatsApp
Folgende Verarbeitungen finden in dem angegebenen Umfang auf dieser Webseite statt.


1) Bereitstellung der Webseite und Erfassung der Log-Files

Beim Zugriff auf diese Webseite, auch wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig mit uns interagieren, werden allgemeine Informationen verarbeitet. Zu dem erfassen wir bei jedem Aufruf dieser Webseite Log-Files. Bei einem Aufruf dieser Webseite werden die Daten automatisch durch den jeweiligen Browser übertragen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Version und Typ Ihres Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, Domain-Namen Ihres Internet-Providers, IP-Adresse Ihres Computers, Uhrzeit des Aufrufs dieser Webseite.

b) Zwecke der Verarbeitung
Sicherstellung des Verbindungsaufbaus und der Sicherstellung eines störungsfreien Verbindung, Sicherstellung der Systemsicherheit und Systemstabilität, weitere technisch-administrative Zwecke wie z.B. Ermöglichung einer korrekten Darstellung dieser Webseite auf Ihrem Bildschirm.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, gute Funktionalität und Stabilität dieser Webseite zu gewährleisten sowie eine rechtswidrige Nutzung vorzubeugen.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Es besteht für Sie folglich keine Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 
 

2) Formular „Jetzt Termin vereinbaren

Sie haben die Möglichkeit auf unserer Webseite mittels des Formulars „Jetzt Termin vereinbaren“ mit uns in Kontakt zu treten. Nach dem Ausfüllen und Absenden des Formulars werden wir Sie schnellstmöglich anrufen oder ggf. mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufnehmen, sobald Ihre Terminanfrage bei uns eingegangen ist.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Daten für das Formular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ, PLZ-Fachgeschäft. 
  • Daten beim Absenden des Formulars: Das Datum und die Uhrzeit des Absendens, Ihre IP-Adresse.

b) Zwecke der Verarbeitung
Vorab-Beratung am Telefon und auf Wunsch Vereinbarung eines Termins im GEERS Fachgeschäft, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars betrifft. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden. Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

3) Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit das Kontaktformular auf dieser Webseite zu verwenden.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Daten im Formular: Kundennummer (falls vorhanden), Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhaltsdaten (im Kommentarfeld). 
  • Daten beim Absenden des Formulars: Das Datum und die Uhrzeit des Absendens, Ihre IP-Adresse.

b) Zwecke der Verarbeitung
Verarbeitung Ihres Anliegens und – falls erforderlich – Kontaktaufnahme mit Ihnen.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars betrifft. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden. Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN


4) Kontaktaufnahme per Post, Telefon, E-Mail oder Fax

Sie haben die Möglichkeit uns auch per Post, telefonisch, per E-Mail oder auch per Fax zu kontaktieren.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Kontaktaufnahme per Post: Vorname, Nachname, Anschrift, Eingangsstempel des Empfangs Ihres Schreibens, Inhaltsdaten.
  • Kontaktaufnahme per Telefon: Vorname, Nachname, Telefonnummer, Datum des Anrufs, Details zu Ihrem Anliegen.
  • Kontaktaufnahme per E-Mail: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Versendungszeitpunkt, Inhaltsdaten der E-Mail, ggf. Anhangs-Dokumente und deren Inhalt.
  • Kontaktaufnahme per Fax: Vorname, Nachname, Absenderkennung, Empfangszeitpunkt, Inhaltsdaten der Faxsendung.

b) Zwecke der Verarbeitung
Bearbeitung Ihres Anliegens im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen eine Möglichkeit zu bieten, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

Hinweis: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, und Ihr E-Mail-Provider in einem Drittland ansässig ist, dann können unter Umständen auch Ihre personenbezogenen Daten an diesen E-Mail-Provider übermittelt werden.
 

5) Online-Hörtest

Diese Verarbeitung findet auf unserer separaten Webseite zum Online-Hörtest statt: https://hearing-screener.beyondhearing.org/BPYb2z/. Entsprechende Datenschutzhinweise finden Sie dort.
 


6) Formular „Hörtest vereinbaren“

Über das Online-Formular „Hörtest vereinbaren“ können Sie sich für einen kostenlosen Hörtest in einem unserer Fachgeschäfte anmelden.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Daten im Formular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ, Postleitzahl Fachgeschäft.
  • Daten beim Absenden des Formulars: Das Datum und die Uhrzeit des Absendens, Ihre IP-Adresse. 
b) Zwecke der Verarbeitung
Vereinbarung eines kostenlosen Hörtests.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars betrifft. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit per E-Mail an datenschutz@geers.de oder per Post an oder

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
senden.

Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

7) Online Shop-Bestellformular

Sie haben die Möglichkeit, in unserem Onlineshop über ein Bestellformular Produkte zu erwerben und zu bezahlen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.

b) Zwecke der Verarbeitung
Abwicklung Ihrer Online-Bestellung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Vertragsdurchführung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Es besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

Bitte beachten Sie, dass die Sonova Retail Deutschland GmbH Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten muss, um Ihre Bestellung auszuführen. Insbesondere zur Erfüllung Ihrer Bestellung müssen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, physische Adresse) sowie Ihre Zahlungsdaten erheben und verarbeiten, um die Bezahlung und Lieferung der Produkte durchführen zu können. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Verbesserung unseres Services und unserer Produkte, zur Erfüllung Ihrer Bestellung und zur Korrespondenz mit Ihnen über Ihre Bestellung. Ihre Daten werden in die Systeme von Sonova aufgenommen. Das heißt, dass sie für die physischen Geschäfte der Sonova Retail Deutschland GmbH sowie Sonova-Entitäten in der Schweiz und anderen EU-Ländern zugänglich sind. Zudem werden Ihre Daten mit Logistikanbietern geteilt, allerdings nur zum Zweck des Versands Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass die Sonova Retail Deutschland GmbH strengste Sicherheitsvorkehrungen getroffen hat, um Ihre Daten vor unnötigem Gebrauch und vor der Einsichtnahme durch unbefugte Personen zu schützen. Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen (es kann jedoch sein, dass wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können, wenn wir nicht über Ihre persönlichen Daten verfügen).



g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN


8) Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite für den Newsletter anzumelden.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse.

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbliche Ansprache.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf jederzeit per E-Mail an datenschutz@geers.de senden.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN


9) Funktion „Benutze meinen Standort“

Wir verwenden Funktion „Benutze meinen Standort“. Durch Anklicken auf „Benutze meinen Standort“-Button wird Ihr Standort ermittelt, wenn Sie dem Zugriff auf die automatische Standortermittlung zustimmen.   

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
GPS-Daten, IP-Adresse.

b) Zwecke der Verarbeitung
Verbesserung unseres Online-Angebots.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem.Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft: 

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

10) Formular „JETZT ONLINE TERMIN VEREINBAREN“

Sie können über das Formular „JETZT ONLINE TERMIN VEREINBAREN“ einen Vor-Ort Termin in einem Fachgeschäft in Ihrer Nähe vereinbaren.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Daten für das Formular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Fachgeschäftes.
  • Daten beim Absenden des Formulars: Das Datum und die Uhrzeit des Absendens, Ihre IP-Adresse.

b) Zwecke der Verarbeitung
Vereinbarung einer Vor-Ort-Beratung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars betrifft. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden.Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN


11) Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Das Tool Google Tag Manager selbst ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt vielmehr für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen personenbezogenen Daten verarbeiten.
Weitere detaillierte Informationen zu dem Google Tag Manager auf den Webseiten:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Online-Kennungen, einschließlich Cookie-Kennungen, IP-Adresse.

b) Zwecke der Verarbeitung
Verwaltung der Dienste zur nutzungsbasierten Werbung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem.  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unterCookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können auch sämtliche Tags des Google Tag Managers deaktivieren:
https://support.google.com/analytics/answer/9050852?hl=de
Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Dies könnte jedoch dazu führen, dass Sie diese Webseite nicht in vollem Umfang nutzen können.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, insb.

Google Irland Limited („Google“)
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland

Einstellungen zu Privatsphäre bei Google.
https://privacy.google.com/take-control.html

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

 

 

13) Verwendung der Remarketing – oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google

Auf dieser Webseite verwenden wir Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"- Funktion von Google. Mittels dieser Funktion können wir die Besucher dieser Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Sie personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet wird, wenn Sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Zahl der Besuche, Nutzungsdaten.

b) Zwecke der Verarbeitung
Maßgeschneiderte werbliche Ansprache.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem.Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 
Wenn Sie nicht wollen, dass Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb dieser Webseite für personalisierte Werbung durch Google verarbeitet werden, folgen Sie den Hinweisen unter:
https://support.google.com/ads/answer/7395996

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, insb.

Google Irland Limited („Google“)
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://policies.google.com/technologies/ads.
Einstellungen zu Privatsphäre bei Google.
https://privacy.google.com/take-control.html

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

14) Facebook Custom Audience

Auf dieser Webseite verwenden wir Marketing-Tool "Facebook Custom Audience" von Facebook. Mittels dieser Funktion können Besucher dieser Webseite zielgerichtet in eine Custom Audience aufgenommen werden.
Weitere Informationen zu Facebook Custom Audience finden Sie unter: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/audiences-api/websites

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Browserinformationen, besuchte Webseiten, Facebook-ID.

b) Zwecke der Verarbeitung
Erstellung von Statistiken zur Bildung von Nutzerkategorien, maßgeschneiderte werbliche Ansprache.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem.Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
Zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten gibt Facebook an, dass die Daten solange gespeichert werden, wie dies erforderlich ist, um Ihnen oder anderen Produkte und Dienste bereitzustellen (https://de-de.facebook.com/about/privacy/ unter „Datenspeicherung, Deaktivierung und Löschung von Konten“).

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, insb.
 
Facebook Ireland Limited (“Facebook”)
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland
 
Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie unter:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/ 

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 
 

15) Facebook Pixel

Wie verwenden auf den Internetseiten Facebook-Pixel Tags. Das sind Skripte, die meistens verwendet werden, um die Targeting Cookies von Drittanbietern zu prüfen.
Weitere Informationen zu Facebook-Pixel finden Sie unter:
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Browserinformationen, besuchte Webseiten, Facebook-ID.

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbliche Ansprache mit Facebook Werbeanzeigen.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem.Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
Zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook gibt Facebook an, dass die Daten solange gespeichert werden, wie dies erforderlich ist, um Ihnen oder anderen Produkte und Dienste bereitzustellen (https://de-de.facebook.com/about/privacy/ unter Datenspeicherung, Deaktivierung und Löschung von Konten“).

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, insb.
 
Facebook Ireland Limited (“Facebook”)
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland
 
Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie unter:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/ 

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 

16) Trusted Shop Plugin

Wir nutzen auf unserer Webseite das Plugin „Trusted Shop“. Dadurch werden die gesammelten Bewertungen von der Verantwortlichen angezeigt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, anfragender Provider.

b) Zwecke der Verarbeitung
Vermarktung unseres Online-Angebots.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, uns ein Bild über die Qualität unseres Angebotes zu machen und dieses kontinuierlich zu verbessern.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.
 
Trusted Shops GmbH
Subbelrather Str. 15C
50823 Köln

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 
 

17) eKomi

Wir nutzen auf unserer Webseite das Plugin „eKomi“.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, anfragender Provider.

b) Zwecke der Verarbeitung
Vermarktung unseres Online-Angebots.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, uns ein Bild über die Qualität unseres Angebotes zu machen und dieses kontinuierlich zu verbessern.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

eKomi Ltd.
Markgrafenstraße 11
10969 Berlin

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 
 

18) Geltendmachung Ihrer Rechte als betroffene Person

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich an uns im Rahmen der Geltendmachung Ihrer Rechte als betroffene Person an uns wenden.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Per E-Mail: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Kundennummer
  • Per Post: Vorname, Nachname, Anschrift, Kundennummer
  • Per Telefon: Vorname, Nachname, Kundennummer
Eventuell werden wir im Rahmen der Identifizierungsprozesses weitere Informationen von Ihren erfragen, wenn dies zur Identifizierung Ihrer Person erforderlich ist. Ohne eine eindeutige Identifizierung ist eine Geltendmachung Ihrer Rechte als betroffene Person nicht möglich.

b) Zwecke der Verarbeitung
Der Zweck ist die Beantwortung Ihrer datenschutzrechtlichen Anfrage sowie deren gesetzeskonformen Dokumentation.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen mehr entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung besteht keine Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit, da wir gesetzlich verpflichtet sind die Vorgänge zu Bearbeitung Ihrer datenschutzrechtlichen Anfragen zu dokumentieren.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 
 

19) Einsatz von AddThis

Dieses Webangebot hat Komponenten des Unternehmens AddThis integriert. AddThis ist ein sogenannter Bookmarking-Provider. Der Dienst ermöglicht ein vereinfachtes Bookmarken von Internetseiten über Buttons. Durch ein Überfahren der AddThis-Komponente mit der Maus oder durch Anklicken mit dieser wird eine Liste mit Bookmarking- und Sharingservices angezeigt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Computersystem, Browsertyp, Browsersprache, die vor diese Webseite aufgerufene Webseite, Datum und Uhr des Besuches unserer Webseite.

b) Zwecke der Verarbeitung
Erstellung anonymisierter Nutzungsprofile, personalisierte werbliche Ansprache.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für den Einsatz von AddThis ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Ihnen steht ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit unter Cookie-Einstellungenwiderrufen.
Mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Internetseiten für Sie nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation

Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 
 

20) Kontaktformular – Verkauf des Fachgeschäfts oder Planung der Unternehmensnachfolge

Sie haben die Möglichkeit das Kontaktformular auf dieser Webseite zu verwenden, wenn Sie Ihr Fachgeschäft verkaufen möchten oder Unternehmensnachfolge planen.
 
a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Daten im Formular: Kundennummer (falls vorhanden), Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhaltsdaten (im Kommentarfeld).
Daten beim Absenden des Formulars: Das Datum und die Uhrzeit des Absendens, Ihre IP-Adresse. 

b) Zwecke der Verarbeitung
Verarbeitung Ihres Anliegens und – falls erforderlich – Kontaktaufnahme mit Ihnen.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e)Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars betrifft. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden. Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.


Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

21) Hotjar

Wir analysieren das Verhalten der Webseitenbesucher und setzen das Analyse-Tool Hotjar ein. Es werden Cookies auf dem Endgerät des Nutzers gesetzt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Verweildauer.

b) Zwecke der Verarbeitung
Verbesserung der Nutzungsfreundlichkeit dieser Webseite.

c)Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem.Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister wie z.B.:

Hotjar Ltd.
St Julians Business Centre
3, Elia Zammit Street St Julians
STJ 1000, Malta

Datenschutzinformation von Hotjar Ltd. finden Sie unter:
https://www.hotjar.com/privacy.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

22) Taboola

Wir setzten das Online-Marketing Tool Taboola auf dieser Webseite ein. Dabei werden auf Ihrem Gerät Cookies gesetzt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browser, Betriebssystem

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbliche Ansprache mit Werbeanzeigen

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem.Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:


Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister wie z.B.:

Taboola Germany GmbH
Alt-Moabit 2
10557 Berlin
+44 (0) 207 438 888

Einstellungen zu Privatsphäre bei Taboola:
https://www.taboola.com/policies/privacy-policy

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation

Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

23) Spamschutz durch „ReCaptcha“

Auf unserer Webseite setzten wir den Spam- und Manipulationsschutz durch sog. „Recaptcha“-Funktion.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browser, Betriebssystem.

b) Zwecke der Verarbeitung
Schutz der auf dieser Webseite zur Verfügung gestellten Eingabefeldern vor Missbrauch durch sog. „Bots“.

c)Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin,diese Webseite vor Spam- und Manipulationsangriffen zu schützen.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e)Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen kein Widerspruchsrecht zu, denn es geht um die Sicherheit dieser Webseite, die nur unter Anwendung von entsprechenden Kontrollmechanismen gewährleistet werden kann.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, insb.

Google Irland Limited („Google“)
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland

Einstellungen zu Privatsphäre bei Google:
https://privacy.google.com/take-control.html

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

24) Bing Ads

Wir setzten Bing Ads ein. Dabei werden auf Ihrem Gerät Cookies gesetzt. Sobald Sie über Bing Ads unsere Webseite aufrufen, können wir nachverfolgen, welche Aktivitäten Sie nach einem Klick auf eine Werbeanzeige bei Bing Ads auf dieser Webseite durchführen.  

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browser, Betriebssystem.

b) Zwecke der Verarbeitung
Kontinuierliche Anpassung unseres Online-Angebots.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

25) DoubleClick

Wir setzten DoubleClick auf diese Webseite ein. Das ist ein Online Marketing-Tool. Dabei werden auf Ihrem Gerät Cookies gesetzt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browser, Betriebssystem.

b) Zwecke der Verarbeitung
Kontinuierliche Anpassung unseres Online-Angebots.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem.Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e)Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister wie z. B.:

Google Irland Limited („Google“)
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland

Einstellungen zu Privatsphäre bei Google:
https://privacy.google.com/take-control.html

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation

Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

26) Facebook Fanpage

Wir unterhalten eine Facebook Fanpage.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Auf unserer Facebook-Fanpage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen der Interaktion mit unserer Fanpage uns zur Verfügung stellen.

b) Zwecke der Verarbeitung
Verbesserung unseres Online-Angebots.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Online-Präsenz in sozialen Medien zu repräsentieren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Sobald Sie unsere Facebook-Fanpage besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auch an Facebook übermittelt:
 
Facebook Ireland Limited (“Facebook”)
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland
 
Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie unter:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

27) Livechat-Funktion via Chatbot

Auf unsere Webseite können Sie uns per Live-Chat kontaktieren. Sie werden von unseren Mitarbeitern begrüßt und können Ihr Anliegen schildern oder einen Termin vereinbaren.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Daten für das Formular: Inhaltsdaten, Name, Vorname, Geburtsdatum
Daten beim Absenden des Formulars: IP-Adresse, Chatdauer, Timestamps, Anzahl der Dialoge zur Erstellung von Statistiken.

b) Zwecke der Verarbeitung
Kundenservice, Vorabberatung, Terminvergabe, betriebswirtschaftliche Analyse.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.

Sofern Sie Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand machen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Die Daten werden zur Qualitätssicherung und stetigen Verbesserung der angebotenen Services sechs Monate lang gespeichert und danach automatisch gelöscht.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht sowie ein Widerrufsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars betrifft. Sie können Ihren Widerspruch sowie den Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit an datenschutz@geers.de senden.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation

Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

28) Versand von Pressemitteilungen

Sie haben die Möglichkeit, sich für unsere Pressemitteilungen anzumelden.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Daten für das Formular: Anrede, Vorname, Name, Medium/Redaktion, Emailadresse.
Daten beim Absenden des Formulars: Die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, User Agent.

b) Zwecke der Verarbeitung
Bereitstellung und Zusendung unserer Pressemitteilungen.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. Sie der Verarbeitung widersprechen oder der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Daten im Formular: Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Daten beim Absenden des Formular: Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Ihren Widerspruch oder Ihre Einwilligung richten Sie an datenschutz@geers.de.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

29) Personalisierte Werbekampagnen durch die AMNET GmbH

Wir haben die Amnet GmbH, Alsterufer 3, 20354 Hamburg beauftragt, Werbekampagnen für uns durchzuführen. Dabei handelt es sich um die Auslieferung interessenbasierter Werbung auf anderen Werbeflächen außerhalb unseres Angebotes. So können nach dem Besuch unserer Webseite bei Besuch weiterer Webseiten gezielt Werbeanzeigen zu unserem Angebot eingeblendet werden. Das von Amnet gesetzte Cookie dient der Wiedererkennung des von Ihnen verwendeten Endgerätes. Dazu verarbeiten wir auch Daten der User unserer Website. Die Amnet GmbH fungiert als Auftragsverarbeiter. Die Datenschutzerklärung der Amnet finden Sie hier: ttps://www.mediaintelligence.de/privacy-policy.do.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Online-Kennungen (z. B. Cookie-ID, Mobile Ad ID), Informationen zu besuchten Seiten, zu Produkten, Zeitstempel und Details zu technische Geräten oder Internet-Suchen.

b) Zwecke der Verarbeitung
Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Webseite, Reports über die Webseitenaktivitäten, Ausspielen von interessenbasierter Werbung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO auf unserem Cookie Banner.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Beschäftigten die Daten, die mit der Verarbeitung betraut sind. Eventuell übermitteln wir die personenbezogenen Daten auch an unsere Muttergesellschaft in der Schweiz:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa, Schweiz.

Aufgrund rechtlicher und anderer Bestimmungen können wir die Daten auch an Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater oder weitere Dienstleister übermitteln.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet nur eine Übermittlung in die Schweiz statt. Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission liegt vor: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 

30) Weitere Nutzung der Technologie der Amnet GmbH

Wir nutzen die Dienste der Amnet GmbH, Alsterufer 3, 20354 Hamburg, um die Vergütung unserer Vertriebspartner zu berechnen. Zur Dokumentation der vermittelten Kunden und der stattgefundenen Transaktionen werden Cookies gesetzt. Diese Cookies dienen ausschließlich dazu, den Erfolg eines Werbemittels des Vertriebspartners und die entsprechende Abrechnung im Rahmen des Dienstleisters korrekt zuzuordnen. Personenbezogene Daten werden hierbei nicht erhoben, verarbeitet oder genutzt. Die Amnet GmbH fungiert als Auftragsverarbeiter. Die Datenschutzerklärung der Amnet finden Sie hier: https://www.mediaintelligence.de/privacy-policy.do.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Online-Kennungen (z. B. Cookie-ID, Mobile Ad ID), Informationen zu besuchten Seiten, zu Produkten, Zeitstempel und Details zu technische Geräten oder Internet-Suchen.

b) Zwecke der Verarbeitung
Analyse des Nutzerverhaltens auf Webseiten, Reports über die Webseitenaktivitäten, Vergütung von Vertriebspartner

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO auf unserem Cookie Banner.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Beschäftigten die Daten, die mit der Verarbeitung betraut sind. Eventuell übermitteln wir die personenbezogenen Daten auch an unsere Muttergesellschaft in der Schweiz:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa, Schweiz.

Aufgrund rechtlicher und anderer Bestimmungen können wir die Daten auch an Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater oder weitere Dienstleister übermitteln.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt. Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission liegt vor: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN 
 

31) Verwendung von YouTube Videos

Auf dieser Webseite haben wir Videos von YouTube eingebaut. YouTube ist ein Dienst der YouTube LLC („YouTube“), 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA und wird von dieser bereitgestellt. Die Youtube LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Klickzahlen, Aufrufe der Video-Inhalte

b) Zwecke der Verarbeitung
Durch die Einbindung von YouTube verfolgen wir den Zweck, Ihnen verschiedene Videos auf unserer Webseite präsentieren zu können, damit Sie diese unmittelbar auf unserer Webseite anschauen können.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Ihre Daten durch die eingebundenen Youtube-Videos verarbeitet und gespeichert werden, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unser hierfür erforderliches berechtigtes Interesse liegt dabei in dem großen Nutzen, den YouTube bietet, Ihnen direkt auf unserer Seite Videos präsentieren und Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung auf unserer Webseite bieten zu können.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Die Daten, die Youtube von Ihnen erhält und verarbeitet, werden auf den Google-Servern gespeichert. Die erhobenen Daten speichert Google unterschiedlich lang ab. Manche Daten können Sie jederzeit löschen, andere werden automatisch nach einer begrenzten Zeitspanne gelöscht und wieder andere werden von Google für eine längere Zeit gespeichert.  Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.  

e) Widerspruchs- und Widerrufsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchrecht zu. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerspruch oder Widerruf richten Sie an: E-Mail-Adresse einfügen.

f) Empfänger der Daten
Teilweise werden Informationen an die Muttergesellschaft Google Inc. mit Sitz in den USA, an andere Google-Unternehmen und an externe Partner von Google übermittelt, die sich jeweils außerhalb der Europäischen Union befinden können. Google verwendet dafür von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder.

Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist, gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. In dieser finden Sie weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit YouTube. Wenn Sie also mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de

32) Online Formular „Anmeldung“ zum Kundenbindungsprogramm GEERS Vorteilswelt

Sie haben die Möglichkeit auf unserer Website mittels des Formulars „Anmeldung“ dem Kundenbindungsprogramm „GEERS Vorteilswelt“ beizutreten. 

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten

  • Daten im Formular: Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Geburtstag, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, in Besitz von Hörgerät von Geers: Ja/Nein, Kundennummer (falls vorhanden).
  • Daten beim Absenden des Formulars: Das Datum und die Uhrzeit des Absendens, Ihre IP-Adresse.
  • Zusätzliche Daten im Kundenprofil: Art der Hörhilfe (Hersteller und Technologiestufe)
b) Zwecke der Verarbeitung
Anlegen eines Kundenprofils und Bereitstellung des Kundenbindungsprogramms für Bestandskunden und Neukunden.
  • Antrag zur Programmteilnahme bearbeiten
  • Zusenden von Willkommensgeschenk, Kundenkarte, ggf. Geburtstagsgeschenk, Gewinne
  • Im Zweifel Anruf zur Identifizierung
  • Korrektes Statuslevel zuordnen und entsprechend Mehrwerte zur Verfügung zu stellen
  • Informationen zu möglichen Mehrwerten sowie Programmänderungen oder Programmerweiterungen zusenden

 
c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widerrufen oder widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten betrifft, sowie ein Widerspruchsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars betrifft. Sie können Ihren Widerspruch sowie den Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit an datenschutz@geers.de senden.
Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.
 
Die Teilnahme an dem Kundenbindungsprogramm bietet Ihnen Rabatte auf Sprachkurse von Berlitz an. Wenn Sie sich für einen Sprachkurs auf www.berlitz.de/geers anmelden, findet eine Datenübermittlung zwischen Sonova und Berlitz Deutschland GmbH, Hahnstraße 68-70, 60528 Frankfurt statt. Nach der Eintragung Ihrer Daten auf der Anmeldeseite von Berlitz werden Ihre Daten (Kundennummer, Vorname, Nachname) durch Sonova abgeglichen und Ihre Anmeldung bei Berlitz wird durch Sonova freigegeben. Zweck der Übermittlung ist das Angebot von Ermäßigungen auf Sprachkurse von Berlitz. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und Sonova gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.

Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

33) Outbrain

Wir setzten das Online-Marketing Tool Outbrain auf dieser Webseite ein. Dabei werden auf Ihrem Gerät Cookies gesetzt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browser, Betriebssystem.

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbliche Ansprache mit Werbeanzeigen.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widerrufen oder widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen
Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.
 
Outbrain Germany GmbH
Oberanger 28
80331 München
+49 892 6200 478

Einstellungen zu Privatsphäre bei Outbrain:
https://www.outbrain.com/privacy/

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation

Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

34) Criteo

Wir setzten das Online-Marketing Tool Outbrain auf dieser Webseite ein. Dabei werden auf Ihrem Gerät Cookies gesetzt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Gekürzte IP-Adresse, Browser, Betriebssystem.

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbliche Ansprache mit Werbeanzeigen.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widerrufen oder widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen
Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.
 
CRITEO GmbH
Gewürzmühlstr. 11,
80538 München, DE

Einstellungen zu Privatsphäre bei Criteo:
https://www.criteo.com/de/privacy

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation

Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

34) Google Display & Video 360

Wir setzten das Online-Marketing Tool Google Display & Video 360 auf dieser Webseite ein. Dabei werden auf Ihrem Gerät Cookies gesetzt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browser, Betriebssystem.

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbliche Ansprache mit Werbeanzeigen.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widerrufen oder widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.
 
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Ireland
Tel: +353 1 543 1000

Einstellungen zu Privatsphäre bei Google:
https://policies.google.com/privacy

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation

Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

36. Snowplow

Wir setzen Snowplow auf diese Webseite ein. Das ist ein Online Marketing-Tool. Dabei werden auf Ihrem Gerät Cookies gesetzt.
 
a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Browser, Betriebssystem, Daten über das Nutzerverhalten auf der Webseite.
 
b) Zwecke der Verarbeitung
Analyse der Website-Performance, Gewinnung von Erkenntnissen über das Nutzerverhalten, um die richtigen Produkte und Dienstleistungen zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal anzubieten.
 
c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
 
d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung unter Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 
f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
 
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=E
 

37. Instagram

Wir unterhalten einen Instagram-Kanal.
 
a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Auf unserem Instagram-Kanal verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Interaktion mit unserem Kanal zur Verfügung stellen. Zu diesen Daten können Ihr Name, Nachnahme und Profilname gehören.
 
b) Zwecke der Verarbeitung
Verbesserung unseres Online-Angebots.
 
c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung und ggf. berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Online-Präsenz in sozialen Medien zu repräsentieren.
 
d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an datenschutz@geers.de senden.
 
f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Sobald Sie unseren Instagram-Kanal besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auch an Meta übermittelt:
 
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland
 
Die Datenschutzerklärung von Instagram finden Sie unter:
https://privacycenter.instagram.com/policy/
 
g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

38) Versand von interessengerechten Einladungen, Informationsbroschüren sowie Newsletter


a. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail Adresse

b. Zwecke der Verarbeitung
Einladung zu interessengerechten Veranstaltungen, Versand von Infobroschüren und Newslettern.

c. Rechtsgrundlage der Verarbeitung und berechtigtes Interesse
Rechtsgrundlage für den Versand von Einladungskarten, Infobroschüren und Newslettern ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO oder unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen interessengerechte Einladungen zu Veranstaltungen, Infobroschüren und Newsletter zukommen zu lassen, um unsere Marke bekannt zu machen.

d. Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen oder widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufs- und Widerspruchsrecht zu. Sie können uns Ihren Widerruf oder Widerspruch jederzeit per Post an:
Sonova Retail Deutschland GmbH
-Abteilung Kundenservicecenter –
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
Oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f. Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden etc.

g. Übermittlung an ein Drittland oder an eine internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

h. Quelle
Wenn Ihre Daten nicht aus Ihrer persönlichen Eingabe stammen, haben wir diese aus öffentlichen Quellen und Verzeichnissen bezogen. Ggf. haben wir Ihre Daten von ArztData AG, Schloßstr.2, 22041 Hamburg bezogen.
 

39. Tealium

Wir setzen die Customer Data Plattform Tealium ein. Dafür setzen wir auf Ihrem Gerät ein Cookie. Sobald Sie unsere Webseite aufrufen, kann Tealium nachverfolgen, dass Sie unsere Website besucht haben.
 
a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Session ID, Anzahl der Sessions, Unique Visitor ID, Events pro Session
 
b) Zwecke der Verarbeitung
Kontinuierliche Anpassung unseres Online-Angebots.
 
c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre entsprechende Einwilligung in den Cookie-Einstellungen.
Rechtsgrundlage für die Durchführung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 7, Art. 9 Abs. 1 lit. a DSGVO.
 
d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung in Ihren Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 
f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

 

40. Gewinnspiele auf sozialen Medien

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Social Media Kanäle an einem Gewinnspiel teilzunehmen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Daten im Formular: Profilname und ggf. Name, Nachname, Alter, Anschrift der Gewinner.
b) Zwecke der Verarbeitung
Abwicklung des Gewinnspiels

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular sowie für die Durchführung des Gewinnspiels ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
re personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur gespeichert, solange und soweit dies für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Sobald Sie unsere Instagram und Facebook-Kanäle besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auch an Meta übermittelt:
 
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland
 
Die Datenschutzerklärung von Meta finden Sie unter:
https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
 
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Dienstleister, Rechtsanwälte, Steuerberater,.

f) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Im Rahmen des Gewinnspiels auf unseren Social Media-Kanälen kann es zu einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika kommen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, der feststellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten.
 
Dieser Angemessenheitsbeschluss basiert auf dem Datenschutzrahmen zwischen der EU und den USA, welcher spezielle Schutzmechanismen und Verpflichtungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhaltet. Die Unternehmen, die sich an diesen Rahmen halten, sind verpflichtet, die EU-Datenschutzstandards einzuhalten, was einen sicheren Datentransfer gewährleistet.
 
Für weitere Informationen zum Datenschutzrahmen EU-USA und den damit verbundenen Schutzmechanismen besuchen Sie bitte die Website https://www.dataprivacyframework.gov/s/.
 

Nr. 41) Anmeldeformular zu virtuellen Informationsveranstaltungen für medizinische Fachangestellte (MFA)

Sie haben die Möglichkeit sich über das Anmeldeformular zu virtuellen Informationsveranstaltungen für MFA anzumelden .
 
a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
 
Daten im Formular: Vorname, Nachname, HNO Praxis (Name und Ort), E-Mail-Adresse.
Daten beim Absenden des Formulars: Das Datum und die Uhrzeit des Absendens, Ihre IP-Adresse.
 
b) Zwecke der Verarbeitung
Verarbeitung Ihrer Anmeldung und Organisation und Durchführung der Informationsveranstaltung.
 
c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, rechtswidrige Angriffe auf diese Webseite abzuwehren.
 
d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e)Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, sobald es die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Formulars betrifft. Sie können Ihren Widerspruch jederzeit an
datenschutz@geers.de senden. Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.
 
f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie ggf. an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.
 
g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet eine Übermittlung in die Schweiz statt.
Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 


42) Whatsapp

Wenn Sie uns die ausdrückliche Einwilligung dazu erteilen, werden wir auch den Messengerdienst von WhatsApp verwenden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir folgende Daten:

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Ihr Name und die Mobilfunknummer, mit der Sie bei WhatsApp angemeldet sind.

b) Zwecke der Verarbeitung
Kontaktaufnahme zur Abwicklung der Kundenbetreuung und Marketingzwecke.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Zur Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten gibt WhatsApp an, dass die Daten solange gespeichert werden, wie dies erforderlich ist, um Ihnen Dienste bereitzustellen (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-retention-of-your-information)

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung durch eine E-Mail an datenschutz@geers.de jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

Des Weiteren teilen wir Ihre Daten zur Ermöglichung der Kommunikation mit WhatsApp:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal QuaySquare
Dublin D02 X525
Irland

welche ihrerseits Ihre Daten im Rahmen der Leistungserbringung mit anderen Unternehmen des Meta Konzerns teilt (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-our-global-operations).

Ferner übermitteln wir Ihre Daten ggfs. an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister,.etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation und ggf. erforderliche Garantien
Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Daten innerhalb des Meta Konzerns weiterübertragen und können so in Drittländer, insbesondere in die USA übermittelt werden. WhatsApp Ireland LLC, als der Anbieter, der diese Übermittlungen vornimmt, sichert zu, für alle Übermittlungen, die nicht bereits durch Angemessenheitsbeschlüsse abgesichert sind, EU-Standardvertragsklauseln abzuschließen, um ein vergleichbares Schutzniveau zu EU zu gewährleisten (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-our-global-operations).

Im Normalfall findet keine weitere Übermittlung in ein Drittland statt. Unter Umständen kann eine Übermittlung in die Schweiz stattfinden. Ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor. Verfügbar unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 
6. Umfang der Verarbeitung im Fachgeschäft

1) Bereitstellung unseres Angebots

In unseren Fachgeschäften bieten wir eine Reihe von Leistungen im Rahmen der Hörversorgung an.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Terminzeiten, Bankverbindung.

b) Zwecke der Verarbeitung
Einrichtung und Führung Ihres Kundenkontos, die Bearbeitung von Bestellungen und Rechtsgeschäften, die Wartung eines erworbenen Hörgeräts, die Beantwortung von Fragen 

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Angebots ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO, soweit Sie uns Ihre Gesundheitsdaten zur Verfügung stellen; für die Vertragsdurchführung bzw. für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO Rechtsgrundlage.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 
Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:
Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter -
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.
 
Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:

 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

2) Kontaktaufnahme

Sie können mit uns direkt Kontakt aufnehmen und wir können Sie Informationen über Änderungen wie z.B. Fachgeschäftsschließungen zusenden.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Kontaktaufnahme per Post: Vorname, Nachname, Anschrift, Eingangsstempel des Empfangs Ihres Schreibens, Inhaltsdaten.
Kontaktaufnahme per Telefon: Vorname, Nachname, Telefonnummer, Datum des Anrufs, Details zu Ihrem Anliegen.
Kontaktaufnahme per E-Mail: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Versendungszeitpunkt, Inhaltsdaten der E-Mail, ggf. Anhangs-Dokumente und deren Inhalt.
Kontaktaufnahme per Fax: Vorname, Nachname, Absenderkennung, Empfangszeitpunkt, Inhaltsdaten der Faxsendung.

b) Zwecke der Verarbeitung
Bearbeitung Ihres Anliegens im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme, Information über Änderungen wie z.B. Fachgeschäftsschließung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Kontaktnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen eine Möglichkeit zu bieten, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können uns Ihren Widerspruch jederzeit per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:

 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

3) Kartenzahlung

Für die Rechnungsbegleichung besteht es in den Fachgeschäften die Möglichkeit, den Einkauf mit der Karte zu bezahlen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Kaufbetrag, Kartendaten, Zahlungsdatum, Rückbelastungen.

b) Zwecke der Verarbeitung
Durchführung der Zahlungsabwicklung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Es besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

4) Kunden empfehlen Kunden

Es besteht für Sie die Möglichkeit, an dem Programm „Kunden empfehlen Kunden“ teilzunehmen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Namen, Vornamen, Kundennummer sowie Ihre IBAN.

b) Zwecke der Verarbeitung
Neukundengewinnung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Ihrer personenbezogener DatenInnerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.
 
g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

5) Einlesen der Versicherungskarte

Im Rahmen der Abrechnung unserer Leistungen mit Ihrer Krankenkasse wird Ihre Versichertenkarte mit einem Kartenlesegerät eingelesen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre Versichertennummer und Ihr Versichertenstatus, Krankenkasse und deren Kassennummer.

b) Zwecke der Verarbeitung
Anlegen der Stammdaten zur Vorbereitung der Hörhilfen-Versorgung, Abrechnung der Leistungen mit Ihrer Krankenkasse. 

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und BeseitigungsmöglichkeitenEs besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

6) Übermittlung an Ihre Krankenkasse

Im Rahmen der Abrechnung unsere Leistungen mit Ihrer Krankenkasse und der Anzeige der elektronischen Versorgungsanzeige/ elektronischen Kostenvoranschlag übermittelt wir Ihre personenbezogenen Daten an Ihre Krankenkasse.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre Versichertennummer und Ihr Versichertenstatus, Krankenkasse und deren Kassennummer. Hörverlust und Art der  Hörversorgung.

b) Zwecke der Verarbeitung
Anzeige der elektronischen Versorgungsanzeige/ elektronischen Kostenvoranschlag (je nach Versichertenstatus) Abrechnung der Leistungen mit Ihrer Krankenkasse.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Sozialschutz und die Abrechnung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. b) DS-GVO

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Es besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

7) Werbliche Ansprache per Post / E-Mail

Gelegentlich versenden wir Informationen zu unseren Produkten.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse.

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbliche Ansprache durch Zusendung von Informations-, Werbe- und/oder Reklamematerial über unsere Dienstleistungen und Produkte.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie zu eigenen ähnlichen Waren oder Dienstleistungen zu bewerben.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widersprechen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können uns Ihren Widerspruch jederzeit per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.
 
g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

8) Werbliche Ansprache per Telefon/ SMS

Gelegentlich versenden wir Informationen zu unseren Produkten.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Telefonnummer.

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbliche Ansprache durch Zusendung von Informations-, Werbe- und/oder Reklamematerial über unsere Dienstleistungen und Produkte, Verbesserung unseres Angebotes, durch einen Anruf oder eine SMS.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

9) Bereitstellung von individuellen Angeboten

Gelegentlich versenden wir individuelle Angeboten.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Gesundheitsdaten in Bezug auf Ihr Hörvermögen.

b) Zwecke der Verarbeitung
Bereitstellung von individuellen Angeboten in Bezug auf den Hörverlust bzw. die Hörversorgung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.
 
g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

10) Durchführung von Hörmessungen

In unseren Fachgeschäften können Sie Ihr Hörvermögen messen lassen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Schwingungsfähigkeit des Trommelfells, Gegebenheiten des Gehörgangs, Ton- und Sprachmessung, Art der Hörhilfe, Umfang des Hörverlustes, Krankenhistorie, Krankenkassendaten, Mobilitätseinschränkung, ggf. weitere Gesundheitsdaten, wenn dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich.

b) Zwecke der Verarbeitung
Vorbereitung von Terminen, Gewährung der Hörhilfe, z.B. durch Erstellung der Anamnese, Durchführung des Hörtests, Messung des Hörverlustes, Erstellung der Verordnung des Hörakustikers, Anpassung/ Einstellung und Wartung der von mir erworbenen Hörgeräte, Bearbeitung meiner gesundheitsbezogenen Fragen durch den Kundeservice des Verantwortlichen, Produktoptimierung, Durchführung von Hörtrainings etc.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Durchführung der Hörmessungen ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO, soweit Sie uns Ihre Gesundheitsdaten zur Verfügung stellen, sowie die gesetzlichen Dokumentationspflichten gem. § 9 Abs. 1 MPDG.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.
 
Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.
 
f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.
 
g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

11) Data Logging

Es besteht die Möglichkeit bei bestimmten Geräten die Data Logging Funktion zu aktivieren.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Allgemeine Nutzungs- bzw. Tragedauer des Hörsystems, Nutzungs- bzw. Tragedauer des Hörsystems in den Hörprogrammen, manuelle Lautstärkeänderungen, ggf. weitere Gesundheitsdaten, wenn dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

b) Zwecke der Verarbeitung
Reparatur, Nutzungsanpassung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.
 
f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

12) Einbindung der benannten Person (wenn Sie die benannte Person sind)

Sie können als sog. benannte Person in die Versorgung eingebunden werden. 

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Postanschrift, Telefonnummer,  Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse.

b) Zwecke der Verarbeitung
Kontaktaufnahme im Rahmen der Hörversorgung eines Kunden.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.
 
f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten

Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

13) Einbindung der benannten Person (wenn Sie Kunde/ Kundin sind)

Sie können eine Person benennen, die in Ihre Hörgeräteversorgung eingebunden wird.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Vor- und Nachname, Postanschrift, Telefonnummer, Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse, Gesundheitsdaten im Rahmen der Hörversorgung.

b) Zwecke der Verarbeitung
Kontaktaufnahme mit der benannten Person im Rahmen der Hörversorgung eines Kunden.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
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f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
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sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

14) Kinderhörzentren

In einigen Fachgeschäften werden Kinderhörzentren eingerichtet. In diesen Kinderhörzentren findet Hörgeräteversorgung für Kinder statt.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Subjektive und objektive Ergebnisse der durchgeführten Messungen und Anpassungen, Messdaten, die uns im Zusammenhang mit der Versorgung von dritten Stellen zur Verfügung gestellt werden, Informationen, die für eine Versorgung mit Hörsystemen und Zubehör von Bedeutung sind, z. B. motorische Einschränkungen und Allergien, ggf. weitere Gesundheitsdaten, falls es für die Erreichung der unten genannten Zwecke erforderlich ist.

b) Zwecke der Verarbeitung
Fortlaufende Optimierung der Hörsystemversorgung des Kindes, Versorgung und Entwicklungsförderung des Kindes, Ausgleich der Hörschwierigkeiten des Kindes.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, Art. 8 Abs. 1, Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. 

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

15) GEERS-Vorteilswelt

Sie haben die Möglichkeit in allen GEERS-Fachgeschäften dem Kundenbindungsprogramm „GEERS Vorteilswelt“ beizutreten. 

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Geburtstag, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Art der Hörhilfe (Hersteller und Technologiestufe), Kundennummer (falls vorhanden).

b) Zwecke der Verarbeitung
Anlegen eines Kundenprofils und Bereitstellung des Kundenbindungsprogramms für Bestandskunden und Neukunden.

  • Antrag zur Programmteilnahme bearbeiten
  • Zusenden von Willkommensgeschenk, Kundenkarte, ggf. Geburtstagsgeschenk, Gewinne
  • Im Zweifel, Anruf zur Identifizierung
  • Bei fehlender Unterschrift, Anruf zur Bestätigung
  • Korrektes Statuslevel zuordnen und entsprechend Mehrwerte zur Verfügung zu stellen
  • Informationen zu möglichen Mehrwerten sowie Programmänderungen oder Programmerweiterungen zusenden

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:


Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit. 

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:

 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.
 
Die Teilnahme an dem Kundenbindungsprogramm bietet Ihnen Rabatte auf Sprachkurse von Berlitz an. Wenn Sie sich für einen Sprachkurs auf www.berlitz.de/geers anmelden, findet eine Datenübermittlung zwischen Sonova und Berlitz Deutschland GmbH, Hahnstraße 68-70, 60528 Frankfurt statt. Nach der Eintragung Ihrer Daten auf der Anmeldeseite von Berlitz werden Ihre Daten (Kundennummer, Vorname, Nachname) durch Sonova abgeglichen und Ihre Anmeldung bei Berlitz wird durch Sonova freigegeben. Zweck der Übermittlung ist das Angebot von Ermäßigungen auf Sprachkurse von Berlitz. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und Sonova gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor.

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

16) Cochlea-Implantat Kompetenzzentrum

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Name, Vorname, Anschrift, Geburtsdatum, Kundennummer, Hörgerät-/CI-Bezeichnung

b) Zwecke der Verarbeitung
Mapping von CIs durchführen zu können und im Rahmen der Versorgung durch eine vorliegende Einwilligungserklärung auch Upgrades anbieten zu können bzw. den Kunden bzgl. Neuigkeiten (werblich) ansprechen zu können.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:


Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:

 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.
 

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor.

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

17) Vermittlungen von Ratenzahlungen über Mediserv

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Name, Vorname, Anschrift, Geburtsdatum, Kundennummer, Hörgerät-Bezeichnung, Finanzierungsbetrag, Bankverbindung.

b) Zwecke der Verarbeitung
Angebotserstellung, Antragsbearbeitung und Einholung einer Finanzierungsentscheidung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

18) Höranalysegerät

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Name, Vorname, Kundennummer, Tragedauer der Analysegeräte in bestimmten Situationen.

b) Zwecke der Verarbeitung
Verdeutlichung und Ausdruck der Analyse des Lebensbereiches, Identifizierung der optimalen Hörlösung.

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO und die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie der Verarbeitung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie uns per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.
 
Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

 

Der folgende Text sollte unter Punkt 5 „Umfang der Verarbeitung online“ und unter Punkt 6 „Umfang der Verarbeitung im Fachgeschäft“ der online Datenschutzerklärung abgebildet werden:

19) Gewinnspiel AIDA Cruises

Sie haben die Möglichkeit über das Formular an einem Gewinnspiel teilzunehmen.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Daten im Formular: Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum   
b) Zwecke der Verarbeitung
Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels, Kontaktaufnahme zu Werbezwecken. Unter Werbezwecken verstehen wir z.B.:
  • Personalisierte Kommunikation über Produkte, Services oder Veranstaltungen von GEERS
  • Individuelle Angebote, z.B. passend zu Ihrem Hörgerät
  • Einladungen zu Gewinnspielen und Rabatt-Aktionen
  • Praxistipps und Informationen über Produktneuheiten


c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular sowie für die Durchführung des Gewinnspiels ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen eingetragenen personenbezogenen Daten im Formular und der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (z.B. Produkt- oder Kaufdaten) zum Zwecke der Kontaktaufnahme zu Werbezwecken ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur gespeichert, solange und soweit dies für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
 
Wenn Sie für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken eingewilligt haben, werden Ihre Daten gelöscht, sobald Sie diese Verarbeitung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen die Verarbeitung, die auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgt, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können Ihren Widerruf jederzeit an datenschutz@geers.de senden. Im Übrigen besteht keine Beseitigungsmöglichkeit.
 
Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zu Werbezwecken durch AIDA Cruises eingewilligt haben, können Sie Ihre erteilte Einwilligung jederzeit per E-Mail an datenschutz@aida.de widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von AIDA Cruises unter https://www.aida.de/kreuzfahrt/datenschutz.18597.html.


f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister.
 
Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zu Werbezwecken durch AIDA Cruises eingewilligt haben oder im Fall eines Gewinns werden Ihre personenbezogene Daten an AIDA Cruises – German Branch of Costa Crociere S.p.A., Am Strande 3d, 18055 Rostock übermittelt.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Es findet keine Übermittlung in ein Drittland statt.
 

20) RTB House

Wir setzen RTB House Ads von RTB House S.A.,61/101 Złota Street, 00-819 Warsaw, Poland ein. Der Dienst zeigt Website-Usern unterstützt von maschinellem Lernen zielgerichtet Werbung an. RTB House Ads nutzt Cookies und weitere Browser-Technologien, um Nutzerverhalten auszuwerten und Nutzer wiederzuerkennen. RTB House Ads sammelt Informationen über das Besucherverhalten auf verschiedenen Websites.

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem-Informationen, Verweildauer, Cookie-Kennungen, besuchte Seiten, Surfverhalten

b) Zwecke der Verarbeitung
Werbekampagnen durchführen und Usern personalisierte Anzeigen ausspielen
 

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung im Einwilligungs-Banner gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO und § 25 Abs. 1 TDDDG

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Zweck der Verarbeitung entfällt und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Zu den Löschfristen der RTB House S.A. verweisen wir auf die Datenschutzerklärung: https://www.rtbhouse.com/privacy-center/.
 
e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Einwilligung in den Cookie-Einstellungen des Einwilligungs-Banners jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 
f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen auch an unsere Muttergesellschaft:

Sonova AG,
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz

sowie an weitere vertrauenswürdige Dritte wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, Dienstleister, etc.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Im Normalfall findet keine Übermittlung in ein Drittland statt. Es kann eine Übermittlung in die Schweiz stattfinden. Dazu liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission liegt vor, verfügbar unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN


21) Abfrage „Persönliche Einschätzung des Hörvermögens“

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen DatenSelbsteinschätzung des Hörvermögens, Informationen über Schwierigkeiten beim Verstehen von Gesprächen in bestimmten Umgebungen, Information ob Sie eine Verbesserung Ihres Hörvermögens wünschen.

b) Zwecke der Verarbeitung
Terminvorbereitung und individuelle Beratung

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können uns Ihren Widerspruch jederzeit per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Daten

Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN
 

22) Abfrage „Wie sind sie auf uns aufmerksam geworden“

a) Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Information, wie Sie auf GEERS aufmerksam geworden sind (Empfehlung, Werbung, Suche…)

b) Zwecke der Verarbeitung
Optimierung unserer Marketingstrategie 

c) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigte Interesse besteht darin, unsere Marketingstrategie zu optimieren.

d) Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Sie können uns Ihren Widerspruch jederzeit per Post an:

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter - 
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund
 
oder per E-Mail an datenschutz@geers.de zukommen lassen.

f) Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogener Date
Innerhalb des Unternehmens der Verantwortlichen erhalten diejenigen Abteilungen und Personen Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betraut sind und diese für die genannte Zweckerreichung benötigen. Sofern für die Erreichung der Zwecke erforderlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften auch an unsere Muttergesellschaft:
 
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28
8712 Stäfa
Schweiz
 
sowie an weitere Dritte und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Behörden, Steuerberater, HNO-Ärzte, Krankenkassen.

g) Übermittlung an ein Drittland oder an eine Internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die Schweiz an unsere Muttergesellschaft Sonova AG. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzniveau der Schweiz liegt vor. Verfügbar unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN

7. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Informationen finden Sie unter www.geers.de/cookies.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
  1. Widerrufsrecht, Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  2. Auskunftsrecht, Art. 15 DSGVO
  3. Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
  4. Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO
  5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
  6. Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
  7. Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO
  8. Automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling nach Art. 22 Abs. 1 DSGVO
  9. Bestehen des Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO



1) Widerrufsrecht, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 Abs. 1 oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erfolgt, können Sie jederzeit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zu Widerruf erfolgten Verarbeitung tangiert wird.

Ihren Widerruf können Sie an uns richten an 
datenschutz@geers.de

oder

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservicecenter -
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten aus Sicherheitsgründen nur postalisch erfolgen soll.


2) Auskunftsrecht, Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft darüber, ob und wenn ja personenbezogenen Daten von Ihnen wir verarbeiten.


3) Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO

Sofern Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten unvollständig oder nicht richtig sind, haben Sie das Recht auf Vervollständigung und / oder Berichtigung.


4) Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO

Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die hierfür erforderlichen Voraussetzungen vorliegen.


5) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

Sie haben ein Recht die Einschränkung der Verarbeitung, wenn die hierfür erforderlichen Voraussetzungen vorliegen.


6) Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, zu übermitteln, wenn die hierfür erforderlichen Voraussetzungen vorliegen.


7) Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. In diesem Fall ist Widerspruch zu begründen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Wenn Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, dann haben Sie ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht. Für die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: datenschutz@geers.de

oder

Sonova Retail Deutschland GmbH
- Abteilung Kundenservice -
Otto-Hahn-Straße 35
44227 Dortmund


8) Automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling nach Art. 22 Abs. 1 DSGVO

Sie haben das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, nicht unterworfen zu werden.


9) Bestehen des Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen die DSGVO verstößt, steht es Ihnen frei eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211-38424-0
Fax: 0211-38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
9. Datensicherheit
Ihre Bestellungen, Ihre persönlichen Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse, Gesundheitsdaten oder die Angaben zu Ihrer EC-/Kreditkarte sind durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL). Diesen Sicherheitsstandard unterstützen die meisten Internetbrowser. Die Daten sind dadurch für Außenstehende nicht lesbar. Unser Internetauftritt www.geers.de trifft alle notwendigen Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dabei können Sie uns aktiv unterstützen, indem Sie
  • niemals Ihr Passwort weitergeben,
  • einen Browser benutzen, der die SSL-Verschlüsselung unterstützt, wann immer wir Ihnen dies anbieten (z. B. im Rahmen des Bestellvorgangs).
Gemeinsam erreichen wir somit, dass Ihr Online-Einkauf wirklich sicher ist. Sofern Sie die Kommentarfunktion auf unserer Facebookseite nutzen geben Sie dort bitte keine sensiblen Daten wie Ihre Adresse, Bankdaten oder Hörgerätetyp ein. Sofern Sie Fragen haben können Sie uns jederzeit über die üblichen Kontaktwege erreichen.

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir Ihre Daten niemals an Dritte weiter. Ausgenommen sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses, z. B. Zustellung und Zahlungsabwicklung, einbinden müssen. Auch in diesen Fällen beachten wir natürlich strikt die Vorgaben des Datenschutzes. Wir übermitteln außerdem vom Umfang her nur die notwendigen Daten.
10. Verarbeitung für weitere Zwecke
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für andere als die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke findet nicht statt.
11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird an die jeweiligen Verarbeitungsveränderungen angepasst. Insbesondere wird sie entsprechend der geltenden gesetzlichen Lage aktualisiert und mit den einschlägigen Datenschutznormen in Einklang gebracht.

Stand: März 2023