GEERS Hörgeräte, Neubrandenburg

SEHR GUT. Tolle und sehr kompetente Beratung. Termine wurden pünktlich eingehalten. Ich kann dieses Team nur zu 100 Prozent weiterempfehlen.

Kompetente Beratung durch die Auszubildende im 2.Lehrjahr, fühlte mich gut informiert und beraten. Keine nennenswerte Wartezeit, Termin wurde eingehalten.

Volltreffer‼️ Gute Beratung und super Service👍 Was will man mehr? Gut, dass es GEERS gibt ‼️ DANKE

Ich kann diesen Ort nur zu gut weiter empfehlen. Nicht nur wegen der kompetenten Beratung sondern auch die Freundlichkeit. Es ist schon fast familiär dort absolut top.

Freundliche und ausführliche Beratung und nette Leute.

Bisher war ich recht zufrieden mit dem Service von Geers. Wollte mir jetzt neue Hörgeräte Phonak Audeo... zulegen. Dass ich bei einem spontanen Besuch in dem Geschäft lediglich ein Terminkärtchen für den heutigen Tag um 9.00 Uhr bekommen habe, ist noch zu vertreten, da die Mitarbeiter ja auch ihre Termine haben. Wenn mir aber heute gesagt wird, dass angeblich "jemand" offenbar meinen Termin verschoben hat und ich könnte ja "vielleicht in einer Stunde" mal wieder vorbeischauen, dann fehlt mir dafür jedes Verständnis, zumal ich halt nicht gerade "um die Ecke" wohne. Wozu hat denn Geers meine Telefonnummern, Mailadressen.... Schade, hatte mich schon auf die neuen Geräte gefreut.

Kompetent und Freundliche Bedienung..Gern geh ich dort hin. Vertrauenswürdig.

Freundlich, kompetent

Sehr kompetent, freundlich, nette Analysegespräche und Beratung. Der Hörgeräteakustikermeister ist top.

Ich bin sehr unzufrieden, um mein Hörgerät bei der Krankenkasse anzumelden bekam meine Frau den Bescheid von der KK und es soll noch ein Herr mit dem Geburtsdatum meiner Frau bei uns wohnen, also ein Heiden Durcheinander. Bisher ist noch nichts geklärt . Ich gla U da weiß eine Hand nicht was die andere macht

Sehr freundlich und hilfsbereit, es gab auch einen Kaffee :)

Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal!

Sehr kompetentes freundliches Personal. Wir können dieses Geschäft weiterempfehlen und bedanken uns auf diesem Weg nochmal.

Mit Geers hatte ich ursprünglich durch eine Online-Werbeanzeige Kontakt aufgenommen. Ich wurde durch die Zentrale kontaktiert, welche mir die Geschäftsstelle Neubrandenburg zuwiesen. Der erste Termin wurde abgesagt und mir wurde die Teterower Zweigstelle nahegelegt. Aufgrund der Entfernung zu meinem Wohnort bevorzugte ich weiterhin Neubrandenburg. Einen Termin nach Feierabend zu bekommen erwies sich als schwer. Meinen letztlich doch noch erhaltenen Vororttermin habe ich wahrgenommen, war 10 Minuten vor Termin dort und wurde platziert. Der einzige Mitarbeiter verschwand mit Kunden im Nebenraum. Es kam es zu einer deutlichen Verzögerung, sodass ich nun nach vierzig Minuten nicht länger warten konnte und die Filiale verließ. Der Berater war in einem Kundengespräch im gesonderten Raum, kein Kommentar, keine Entschuldigung, kein Hinweis über die Dauer der Verzögerung. Mag sein, dass ein gut geplantes Kundengespräch super verlaufen wäre, aber dazu kam es ja nun nicht. 1 Stunde Fahrtzeit, 40 Minuten Wartezeit umsonst und viel Ärger im Bauch halten mich von einem neuen Termin ab. Es gibt ja noch weitere Hörgeräteexperten. Ich erhielt freundlicher Weise im Anschluss des eigentlichen Termins eine SMS, in der sich Geers für das Vertrauen und die Nutzung des Termins bedankte, mit der Bitte eine Bewertung abzugeben. ...Hab ich gemacht, fiel leider nicht so gut für diese Geschäftsstelle aus. Empfehlung an alle Besucher von Geers, ...erkundigt euch direkt in der Filiale, ob der Termin wirklich frei für euch ist. Dies stellt lediglich meine Erfahrung dar und soll anderen bei der Entscheidung helfen, einen zuverlässigen Hôrgerätepartner zu finden.

Fühle mich hier gut Beraten und der Service ist gut! Prima, weiter so!

Toller Service !!! Sehr kompetente Beratung und Mitarbeiter !!!

Exzellent!!! Personal, sowie die Untersuchungen!!!