GEERS erhält Deutschen Kunden-Award 2026

GEERS erhält Deutschen Kunden-Award 2026
10 min.
Erscheinungsdatum: 18. Dezember 2024
Datum der letzten Überarbeitung: 15. Februar 2026
Dortmund, 18. Dezember 2024 – GEERS wurde erneut mit dem Deutschen Kunden-Award der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) ausgezeichnet und erreicht in gleich drei zentralen Kategorien den ersten Platz: Deutschlands führender Hörakustiker belegt Platz 1 in den Bereichen Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenzufriedenheit. Damit zählt GEERS zu den branchenübergreifend bestbewerteten Unternehmen im gesamten Ranking.
Die Auszeichnung basiert auf einer der größten unabhängigen Umfrage unter Verbraucher:innen Deutschlands. Insgesamt flossen mehr als 589.000 Kund:innenurteile von über 2.792 Unternehmen aus 259 Branchen in die Studie ein, darunter auch zahlreiche Anbieter aus dem Gesundheits- und Dienstleistungssektor. Dass GEERS in den Hauptkategorien Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis jeweils den Spitzenplatz belegt, unterstreicht den hohen Stellenwert, den individuelle Beratung, transparente Angebote und nachhaltiger Service im Alltag der Kund:innen haben.
Spitzenwerte im deutschlandweiten Unternehmensranking
Darüber hinaus zählt GEERS auch branchenübergreifend zu den bestbewerteten Unternehmen.1 Im Gesamtranking belegt GEERS Platz 11 beim Customer Satisfaction Score, Platz 23 beim Value-for-Money Score sowie Platz 49 beim Customer Service Score. Für dieses Ergebnis wurde GEERS mit dem Prädikat „Herausragend“ ausgezeichnet, eine Ehrung, die nur an die besten 20 Prozent aller bewerteten Unternehmen vergeben wird. Die Ergebnisse zeigen deutlich, dass GEERS mit seinem Ansatz, moderne Hörversorgung nahbar und zugänglich zu gestalten, Vertrauen schafft – und dieses auch täglich einlöst.
„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung. Für uns ist sie ein klares Signal, dass unser Kurs stimmt. Der ‚GEERS Weg‘ steht für konsequente Kundenorientierung und für den Anspruch, Hörversorgung immer wieder neu zu denken: alltagsnah, inklusiv und mit einem echten Mehrwert für die Menschen. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, noch mehr Menschen für das Thema Hören zu sensibilisieren und weiter daran zu arbeiten, Hemmschwellen abzubauen. Gleichzeitig verstehen wir diese Auszeichnung auch als Verpflichtung:
Wer Vertrauen schafft, muss es dauerhaft durch Qualität, Verlässlichkeit und persönliche Begleitung verdienen“, erklärt Arthur Romijn, Geschäftsführer von GEERS.
1 https://www.dtgv.de/awards/deutscher-kunden-award/
