Kunden-App: Neue Maßstäbe in der Hörakustik | GEERS
Kunden-App: Neue Maßstäbe in der Hörakustik | GEERS
10 min.
Erscheinungsdatum: 25. Juli 2024
Datum der letzten Überarbeitung: 31. Januar 2026
Dortmund, 22. Juli 2024 – Die neue, kostenlose Kunden-App von GEERS, Deutschlands führendem Hörakustiker, bietet Nutzern umfassende Möglichkeiten, ihre Hörgeräte zu verwalten, auf wichtige Dokumente zuzugreifen und Servicetermine zu vereinbaren. Mit ihrer einzigartigen Kombination aus Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit setzt die GEERS-App neue Maßstäbe in der Hörakustikbranche und kann ab sofort im App Store und bei Google Play heruntergeladen werden.
Die innovative App ermöglicht es Nutzern unter anderem, ihre Phonak-Hörgeräte zu koppeln und per Smartphone die Lautstärke zu steuern sowie Hörprofile anzupassen. Eine herausragende Neuerung ist die umfassende Terminkoordinierung, die es erstmals möglich macht, Service-, Anpassungs- und Beratungstermine bequem über das Smartphone zu verwalten. Alle wichtigen Dokumente wie Rechnungen und Kostenvoranschläge sind in der App gespeichert und jederzeit abrufbar, was die Verwaltung für die Nutzer erheblich erleichtert.
Game Changer: Digitale Servicetermine und Anpassungen
Ein entscheidender Vorteil der neuen GEERS-App ist die Möglichkeit, Hörgeräteanpassungen bequem und unkompliziert an jedem Ort vorzunehmen. Nutzer müssen lediglich die Verwendung von Kamera und Mikrofon erlauben und können anschließend ihren Termin per Video-Anruf abhalten. Darüber hinaus bietet die App eine effiziente Verwaltung von Serviceterminen, die sich mühelos vereinbaren, verschieben und bei Bedarf absagen lassen. Termine müssen zukünftig auch nicht mehr im Fachgeschäft abgehalten werden, sondern können auch digital erfolgen – je nach Präferenz und Verfügbarkeit. Die GEERS-App enthält zudem einen fortschrittlichen Online-Hörtest, der einfach und präzise durchgeführt werden kann. Im Bereich „Wissen“ werden regelmäßig neue Videos und Artikel rund um das Thema „Hörgesundheit“ hochgeladen, die den Nutzern wertvolle Informationen bieten.
Ein weiteres herausragendes Feature der GEERS-App ist der Fachgeschäfts-Finder, der es ermöglicht, schnell und einfach eines der rund 750 GEERS Fachgeschäfte in ganz Deutschland zu finden. „Unsere neue App bündelt verschiedene Funktionen und Serviceleistungen auf einer einzigen Plattform und schafft dadurch einen bisher unerreichten Komfort und Nutzen für unsere Kunden. Wir sind stolz darauf, mit dieser App den nächsten großen Schritt zu machen und unseren Kunden ein Produkt anzubieten, das nicht nur ihre Hörgesundheit verbessert, sondern auch ihren Alltag erleichtert“, so Christian Lehmkuhl, Geschäftsführer von GEERS.
Nützliche Tipps und Informationen zur GEERS-App finden Sie auch unter: https://www.geers.de/service/informationen/geersapp/
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