GEERS Hörgeräte, Hamm-Heessen

Toller Service und freundliche Mitarbeiter.

Unprofessionell eingerichtet!

Meine Mutter fühlt sich hier sehr gut beraten und verstanden. Alle Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank!

Super Beratung und super Service.

Sehr Schnelle und Fachgerechte Reparatur Morgens Gebracht Mittags Abholbereit. Angemessene Kosten. Kompetente Beratung. Die Hörgeräte wurden kostenlos Neuwertig Gereinigt Bei Problemen beim Hören nur noch Geers in Hamm-Heessen

Wir hatten eine sehr freundliche und kompetente Beratung

Sehr freundliche Beratung ubd Kundenkontakt. Sehr zu empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden. Mittlerweile habe ich hier zum dritten mal meine Hörgeräte erworben. Das alleine zeigt wie zufrieden ich hier bin. Von der Beratung über Kauf bis hin zum Service, wurden ich immer freundlich beraten.Danke dafür

Kompetente und fachliche Beratung .

Obwohl die Niederlassung am Heessener Markt wegen Krankheit und Urlaub stark unterbesetzt ist, gibt es weiterhin eine sehr freundliche und kompetente Beratung mit tollem Service und kurzer Wartezeit. Das ist mir auch gerne sechs Sterne wert, gibt diese Bewertungsseite aber leider nicht her……😉

Leider waren wir nicht so zufrieden wie andere. Meine Mutter sollte für ihre Versorgung mit zwei Hörgeräten 2000€ zum gesetzlichen Kassenbeitrag zuzahlen. Ich als Sohn bin auch mit zwei Hörgeräten versorgt. Ich habe für meine zwei Hörgeräte vom bekannten Hersteller Sonova, mit Akku und Akku-Ladeschale insgesamt nur 800€ zugezahlt. Da man uns gleichwertige Geräte nicht liefern konnte, haben wir die Verordnung zurück verlangt. Leider begann danach auch noch ein Betteln, das wir die Verordnung noch dort lassen sollen, damit sie nicht verloren geht. Dies hat uns leicht amüsiert. Wir haben gesagt, daß wir selbst darauf aufpassen können.

Sehr guter Service. Sehr gute Beratung,immer wieder gerne. Kann ich weiter empfehlen.

Alles toll.

Kompetene unf freundliche Beratung durch Herrn Geräusch.

Meine Mutter wurde durch Herrn Gerbusch sehr gut beraten. Sie fühlt sich gut aufgehoben. Auch die gestellten Fragen wurden alle zur Zufriedenheit beantwortet.

Die Bedienung war sehr freundlich, die Termine wurden jedesmal eingehalten.

Ich wurde gut beraten, keine Frage blieb unbeantwortet. Es hat ein bisschen gedauert bis ich zwischen "altem und neuen Hören" unterscheiden konnte. Hier hat man mir auch ausreichend Zeit gelassen. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und kann die Filiale nur empfehlen!

Sehr freundlich, sehr geduldig, wenn nötig erklären sie Probleme oder Sachlage auch dreimal

Also endlich mal wieder Mitarbeiter vom Fach. Herr Brillowski ist wirklich ein sehr fachkundiger Mitarbeiter. Er ist als Mensch und Hörgeräteakustiker absolut OVER THE TOP und das nicht nur fachlich sondern auch menschlich gesehen. Die Beratung am Anfang war auf höchstem Niveau. Die An- und Hörproben liesen keine Wünsche offen. Das Feingefühl als auch die Hingabe für den Kunden und dem Menschen sind sehr vorbildhaft. Auch sein Kollege mit dem wir nur ein wenig zu tun hatten, hatte uns sehr nett empfangen und betreut. GEERS Hörgeräte in Hamm Heessen können wir auf jedem Fall in Hamm Heessen jedem nur empfehlen. Alles in allem absolut TOP auf höchstem Niveau an dem man absolut nichts mehr verbessern kann. Wir freuen uns, dass es noch so nette, sympatische, freundliche und engagierte fachkundige Mitarbeiter gibt, bei denen man sich von der ersten Minute an gleich wohl fühlt. Wir sagen einfach nur Danke danke danke !!!! Uwe und Helene F aus Hamm NRW

Schneller und freundlicher Service. Das Team denkt Lösungsorientiert und absolut Kundenfreundlich. Daumen hoch 👍🏽

Kompetente, Ergebnis-offene Beratung, Zeit genommen, Kundenfreundlich, Fragen werden verständlich beantwortet ... und ich bin gespannt auf das 'Provisorium' ...

Gute Beratung

Beratung und Kundenfreundlichkeit 1000%ig. Ich würde jederzeit mich wieder für Geers entscheiden. Auch Preis/Leistungd Verhältnis 1000%ig vertretbar

Grundsätzlich habe ich mit den Mitarbeitern dieser Geers Filiale gute Erfahrungen gemacht. Freundlich und kompetent - nehmen sich Zeit. Leider gibt es dort aber auch einen Mitarbeiter, der oft sehr genervt wirkt - und man sich als Kunde nicht erwünscht fühlt. Wären alle Mitarbeiter so, würde ich mir eine andere Filiale suchen - oder evtl. sogar zur Konkurrenz gehen Zum jetzigen Zeitpunkt (2022) muss ich meine Beurteilung von vor einem Jahr revidieren. Man fühlt sich jetzt als Kunde und Mensch dort gut behandelt. Was in dieser Zeit viel Wert ist.

Der Mitarbeiter, der mich betreute konnte mir zwar alle Fragen beantworten und seinen Erklärungen konnte ich folgen. Obwohl ich bereits bei der telefonischen Terminvereinbarung anmerkte keine Zuzahlung leisten zu wollen, ließ er keine Gelegenheit aus kostenpflichtiges Zubehör anzubieten. Völlig abstrus fand ich das Angebot über ca. 60€ für einen schnelleren Prozessor, der eine bessere Signalverarbeitung ermöglicht. Die Stimmung kippte, als ich ihm klarmachte, dass ich keinen einzigen Euro zuzahlen werde. Von der Krankenkasse werden ca. 1.600€ für ein Paar Hörgeräte gezahlt. Für diesen Betrag erwarte ich eine Qualität, die es mir ermöglicht stressfrei an Unterhaltungen in allen nur denkbar möglichen Situationen zu folgen. Das Testgerät erfüllte diese Anforderung in keinster Weise - so möchte ich meine Umwelt nicht wahrnehmen. Es hat sich einfach nur schrecklich angehört. Bei meiner Entscheidung kein Hörgerät tragen zu wollen, habe ich natürlich berücksichtigt, dass das Gehirn eine Eingewöhnungsphase benötigt um die neuen Höreindrücke zu verarbeiten. Vor vier Jahren habe ich mich erstmalig mit Hörgeräten beschäftigt und nun darauf gehofft, dass sich die Technik in Bezug auf die Hörqualität weiter entwickelt hat. Fehlanzeige!!! Im Hifi beziehungsweise Dolby Surround Bereich bekomme ich für 1.600€ einen Receiver, der mir ein unvergessliches Hörerlebnis bereitet. Für den Computer gibt es mittlerweile kostenlose Software wie Audacity, die im Audiobereich alle Möglichkeiten bietet u.a. den Frequenzgang in allen Bereichen zu verändern. Sogar das Filtern von Knackgeräuschen bei der Schallplatten Digitalisierung ist möglich. Ich bin Betriebswirt im Handwerk und habe eine Vorstellung von kalkulatorischen Gemeinkosten und weiß auch was "break even point" bedeutet. Hier muss ich aber klar und deutlich von reiner Abzocke sprechen.

Sehr unfreundlich !